Wat is de beste cv-ketel voor uw woning?

De beste cv-ketel is de ketel die bij uw woning past

De Consumentenbond schrijft het zelf: welke cv-ketel u nodig heeft, hangt af van uw huis en uw persoonlijke voorkeuren. De Consumentenbond test cv-ketels op rendement bij verwarming en bij warm water, op het minimumvermogen, op warmwatercomfort en op geluid. Voor levensduur en betrouwbaarheid gebruikt hij een vragenlijst onder zijn panel. De uitslagen staan bij de Consumentenbond zelf; wij nemen hier geen ranglijst over.

Een Beste Koop kent die test niet. De reden: verkoopprijzen inclusief installatie zijn volgens de Consumentenbond niet goed te vergelijken. Milieu Centraal raadt aan om niet alleen naar de prijs te kijken, maar ook naar de tijd die het bedrijf besteedt aan zuinige instellingen van ketel, thermostaat en radiatoren.

Wilt u snel weten welk vermogen en welke CW-klasse bij u passen? Doe dan de keuzehulp op onze site. Hieronder leest u waar de uitkomst op gebaseerd is.

CW-klasse: hoeveel warm water u nodig heeft

De CW-klasse staat op het Gaskeur-label en zegt hoeveel warm water een combiketel levert. Volgens de Gaskeur-richtlijn van Kiwa vult een CW3-ketel een bad van 100 liter binnen 12 minuten, een CW4-ketel 120 liter binnen 11 minuten en een CW5-ketel 150 liter binnen 10 minuten. Bij de douche gaat CW3 tot minstens 10 liter per minuut van 40 °C, CW4 en CW5 tot minstens 12,5 liter. CW6 levert keukenkraan en douche tegelijk, of vult een bad van 200 liter binnen 10 minuten.

Ter vergelijking noemt de Consumentenbond ongeveer 9 liter per minuut voor een standaard douchekop en 7 liter voor een goede waterbesparende douchekop. Voor een regendouche van 22 liter per minuut is CW3 volgens de Consumentenbond niet voldoende.

Hoger is niet vanzelf beter. Milieu Centraal wijst erop dat een combiketel die veel warm water kan leveren meestal een lager rendement heeft bij het opwarmen van water. Een grote waterstroom is volgens Milieu Centraal alleen nodig als u twee douches tegelijk wilt gebruiken of snel een bad wilt vullen. In ons artikel over de CW-klasse staat de volledige tabel.

Vermogen en modulatie: kijk naar het minimumvermogen

Volgens de Consumentenbond is voor vrijwel alle huizen 10 kW genoeg om te verwarmen. Combiketels hebben een veel hoger vermogen, maar dat is nodig voor snel en veel warm water uit de kraan, niet voor de radiatoren.

Belangrijker is hoe laag de ketel kan branden: het minimumvermogen. Een ketel die ver kan terugmoduleren, houdt uw huis op een laag pitje gelijkmatig warm. Is uw woning bijvoorbeeld met 4 kW warm te houden en is het minimumvermogen 8 kW, dan gaat de ketel vaker aan en uit en werkt het hr-principe minder goed. Installatiebedrijven en webwinkels noemen vaak alleen het maximumvermogen, dus vraag naar het minimum.

Heeft u een groot, vrijstaand en slecht geïsoleerd huis, dan adviseert de Consumentenbond een warmteverliesberekening door de installateur. Die laat zien welk vermogen u op de koudste dagen nodig heeft. Milieu Centraal raadt bij een hr-ketel een modulerende thermostaat aan, zodat de ketel ook echt op een laag pitje kan draaien.

Rendement, energielabel en Gaskeur

Volgens de Consumentenbond staat op het energielabel van een hr-ketel voor verwarming altijd A. Met een systeemlabel, bijvoorbeeld hr-ketel plus slimme thermostaat, kan het A+ worden. Ook voor warm water staat er bij hr-combiketels een A.

Het kraantje op het label met L, XL of XXL is het warmwaterprofiel. De Consumentenbond waarschuwt dat fabrikanten dat profiel zelf kiezen en dat een groter profiel makkelijker een goed rendement oplevert. Een eerlijke vergelijking is het daarom niet. Volgens de Consumentenbond telt het rendement bij laag vermogen (deellast) zwaarder voor de stookkosten dan het rendement op vol vermogen, en zijn de verschillen tussen ketels bij warm water groter dan bij verwarming.

Bron: Consumentenbond (vermogen en CW-klasse, energiezuinigheid, koopadvies) en Kiwa (Gaskeur).

Bijna alle cv-ketels die in Nederland verkocht worden hebben Gaskeur. Kiwa keurt het toestel als het op de markt komt en houdt daarna elk jaar een steekproef. Het keurmerk gaat over de ketel, niet over de installatie.

Geluid

De meeste moderne ketels zijn volgens de Consumentenbond erg stil, maar er zijn verschillen, vooral als de ketel voluit warm water levert. Hangt de ketel dicht bij een slaapkamer, let dan op het startgeluid en op hoe vaak de ketel aanslaat. In de comfortstand slaan de meeste ketels ook ’s nachts af en toe aan om warm te blijven; in de ecostand doen ze dat niet.

Laat de ketel volgens de Consumentenbond zo installeren dat er geen trillingen worden overgedragen.

Afmetingen en de plek van de ketel

Cv-ketels worden steeds compacter. Volgens de Consumentenbond passen de meeste modellen tegenwoordig in een keukenkastje.

Milieu Centraal raadt aan de combiketel zo dicht mogelijk bij keuken en badkamer te hangen, met leidingen van hooguit 10 meter. Voor de leiding naar de keuken is een dunne leiding beter, met een binnendiameter van maximaal 10 millimeter. Komt de nieuwe ketel op een andere plek dan de oude, dan moeten de leidingen worden verlegd en komt er een nieuwe rookgasafvoer.

Woont u in een appartement met een rookgasafvoer die niet geschikt is voor een hr-ketel en die niet aan te passen is? Alleen dan mag er volgens Milieu Centraal nog een vr-ketel worden geplaatst.

Let op: Milieu Centraal en de Consumentenbond zeggen allebei: vervang bij een nieuwe ketel altijd de rookgasafvoer. Een oude afvoer kan gaan lekken, met kans op koolmonoxide in huis.

Later een hybride warmtepomp erbij?

Milieu Centraal raadt aan een nieuwe hr-ketel te combineren met een hybride warmtepomp. Daarmee gaat het gasverbruik volgens Milieu Centraal tot 70 procent omlaag. Ook de Consumentenbond noemt de route om nu een zo zuinig mogelijke cv-ketel te kiezen en die later met een warmtepomp te combineren.

Speelt dat bij u, vraag dan bij de keuze na of de ketel samen kan werken met de warmtepomp die u later wilt laten plaatsen. In ons artikel over warmtepomp of cv-ketel leest u wanneer welke keuze verstandig is.

Garantie, onderdelen en service

Fabrikanten geven volgens de Consumentenbond 2 tot 5 jaar garantie op een cv-ketel, soms 10 of 15 jaar. Op de warmtewisselaar is de garantie langer, tot 15 jaar. Die fabrieksgarantie dekt het materiaal. Voorrijkosten en arbeidsloon vallen er meestal buiten, tenzij de reparatiedienst van de fabrikant zelf komt. Sommige fabrikanten stellen jaarlijks of tweejaarlijks onderhoud als voorwaarde. Lees de garantievoorwaarden van de fabrikant dus vóór u kiest.

De meeste fabrikanten rekenen op een levensduur van ongeveer 15 jaar. De onderdelen die volgens de Consumentenbond het vaakst kapotgaan zijn de driewegklep, de elektronische ontsteking, de besturing, de brander, de sensoren, de pomp en de warmtewisselaar. Vraag bij uw keuze daarom ook na hoe service en onderdelen voor dat merk geregeld zijn.

De installatie telt net zo zwaar

Sinds 1 april 2023 mag alleen een CO-vrij gecertificeerd bedrijf een cv-ketel plaatsen of onderhouden. Laat u iemand zonder certificaat aan uw ketel werken, dan bent u volgens de Consumentenbond als opdrachtgever ook in overtreding.

Vraag de installateur daarnaast naar de instellingen: een lagere aanvoertemperatuur, de ecostand voor warm water en waterzijdig inregelen. Volgens Milieu Centraal kunnen goede instellingen jaar in, jaar uit veel energiekosten schelen.