Leveringsvoorwaarden van Vloerverwarming Jansen

De leveringsvoorwaarden van Vloerverwarming Jansen zijn opgesteld om helderheid te bieden over onze dienstverlening, de levering van materialen, de bereikbaarheid van locaties en de verantwoordelijkheden van zowel ons bedrijf als de klant. Door een opdracht te plaatsen, een offerte te accepteren of gebruik te maken van onze website, stemt u in met de onderstaande voorwaarden. Hiermee zorgen we voor een transparante samenwerking en een uitvoering die veilig, efficiënt en volgens planning kan plaatsvinden.

Levering van onze diensten en materialen is afhankelijk van de informatie die wij vooraf ontvangen. Het is belangrijk dat alle gegevens die de uitvoering kunnen beïnvloeden volledig en juist worden doorgegeven. Hieronder valt ook het melden van de etage waarop de werkzaamheden plaatsvinden en of er een lift beschikbaar is. Deze informatie is essentieel voor onze planning en bepaalt hoeveel monteurs nodig zijn, welke hulpmiddelen moeten worden meegenomen en hoe materialen veilig naar de betreffende verdieping kunnen worden vervoerd. Wanneer onjuiste of onvolledige informatie wordt verstrekt, kan dit leiden tot vertragingen of aanvullende kosten.

Bereikbaarheid van de locatie speelt een belangrijke rol in onze werkzaamheden. Wij maken gebruik van onze eigen aggregaat en hebben geen stroomvoorziening van de klant nodig. Om onze apparatuur veilig te kunnen gebruiken en onze werkvoertuigen te kunnen positioneren, is het noodzakelijk dat wij binnen een straal van maximaal vijfentwintig meter van de ingang van het pand kunnen parkeren. Wanneer parkeren binnen deze afstand niet mogelijk is door wegwerkzaamheden, afgesloten wegen, vergunningzones of andere beperkingen, dient dit vooraf te worden gemeld. Indien wij pas op de dag van installatie ontdekken dat parkeren niet mogelijk is, behouden wij ons het recht voor de installatie uit te stellen of extra kosten in rekening te brengen. Deze maatregelen zijn nodig om veilig te kunnen werken en om schade aan materialen of eigendommen te voorkomen.

De klant is verantwoordelijk voor het vrijmaken van de route naar de werkruimte. Dit geldt voor trappenhuizen, galerijen, liften en andere doorgangen die worden gebruikt voor het transporteren van materialen. De doorgang moet breed genoeg zijn om onze materialen en apparatuur veilig te kunnen verplaatsen. Indien wij bij aankomst constateren dat doorgangen geblokkeerd zijn of dat transport niet mogelijk is, kan dit invloed hebben op de uitvoering en op de afgesproken tijden.

Wanneer wij materialen leveren, worden deze vooraf gecontroleerd en zorgvuldig verpakt. De klant dient bij levering te controleren of de geleverde materialen in goede staat zijn. Wanneer er schade of afwijkingen worden ontdekt, moet dit binnen twee dagen na ontvangst schriftelijk bij ons worden gemeld. Na deze termijn gaan wij ervan uit dat de materialen correct en zonder zichtbare schade zijn geleverd.

Installaties kunnen alleen worden uitgevoerd wanneer de werkruimte geschikt is voor aanvang van de werkzaamheden. Vloeren moeten vrij zijn van losse objecten, meubels moeten zijn verplaatst en de ondergrond moet toegankelijk zijn. Wanneer de ruimte op de dag van installatie niet klaar blijkt te zijn, kunnen wij de werkzaamheden niet starten. In dat geval kan opnieuw inplannen noodzakelijk zijn, wat extra kosten met zich mee kan brengen. Wij behouden ons het recht voor om een installatie uit te stellen wanneer de omstandigheden niet veilig of niet geschikt zijn voor een correcte uitvoering.

Alle levertermijnen die wij communiceren zijn indicaties. Wij zijn afhankelijk van leveranciers, verkeerssituaties, weersomstandigheden en andere factoren die van invloed kunnen zijn op de levering. Hoewel wij ons uiterste best doen om leveringen op de afgesproken tijd uit te voeren, kunnen wij geen absolute garanties bieden. Bij wijzigingen in de planning wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of kosteloze annulering, tenzij anders overeengekomen.

De materialen die wij installeren blijven eigendom van Vloerverwarming Jansen totdat de volledige betaling is voldaan. Wanneer betaling uitblijft, behouden wij ons het recht voor om materialen terug te nemen, voor zover dit zonder schade aan de woning mogelijk is. De klant is verantwoordelijk voor de beschermde opslag van materialen vanaf het moment dat ze zijn geleverd tot het moment van installatie.

Wanneer een installatie niet kan worden afgerond vanwege bouwkundige omstandigheden, vochtproblemen, verborgen leidingen of andere onvoorziene situaties, wordt dit direct met de klant besproken. Wij voeren geen werkzaamheden uit waarvan wij weten dat deze schade of onveilige situaties kunnen veroorzaken. In dergelijke gevallen wordt eerst bekeken welke stappen noodzakelijk zijn om de installatie mogelijk te maken. Aanvullende werkzaamheden die buiten onze verantwoordelijkheid vallen, worden alleen uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring en tegen aanvullende kosten.

Wij behouden ons het recht voor deze leveringsvoorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website. Wijzigingen gelden niet voor reeds geaccepteerde opdrachten, tenzij de klant hier uitdrukkelijk mee instemt.

Voor vragen over deze leveringsvoorwaarden, of wanneer u twijfelt of uw situatie aan de voorwaarden voldoet, kunt u altijd contact opnemen via info@vloerverwarmingjansen.nl. Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen met een duidelijke voorbereiding van de installatie.